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Il Centro ricerche mediche Cangemi & Ditta
s.r.l.
ha impegnato da sempre ogni sua risorsa per il
costante miglioramento della sua organizzazione.
Negli ultimi anni il laboratorio ha puntato al miglioramento degli
standard qualitativi dei propri servizi, ottenendo risultati significativi,
ed allo stesso tempo, ha iniziato una lenta, ma costante, azione di
assimilazione dei concetti, relativi al miglioramento continuo dell’intero
processo produttivo.
La Mission
del Centro ricerche mediche Cangemi & Ditta è
quella di fornire servizi di diagnostica con livelli di attendibilità
e di qualità superiori alle necessità ed aspettative
esplicite del cliente, anche al fine di conseguire la reputazione
di leader della qualità.
Nostro obiettivo è inoltre
la continua ricerca di soluzioni che permettano di rendere i risultati
delle analisi sicuramente affidabili, conquistando riconoscimenti
di professionalità e innovazione.
La accurata manutenzione delle apparecchiature
di analisi, l’igiene sanitaria, una politica di acquisto mirata
alla qualità del risultato sono elementi fondamentali della
Qualità aziendale.
Ogni nostro collaboratore è
adeguatamente responsabilizzato per il mantenimento ed il miglioramento
della qualità, al di là del lavoro assegnatogli.
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Gli
obiettivi specifici del laboratorio nel breve e medio termine sono:
• Prevenzione delle cause di inefficienza.
• Miglioramento continuo.
• Conseguimento della leadership
nella qualità del trattamento dei campioni e nella ottimizzazione
dei risultati offerti.
• Raggiungere e mantenere la certificazione
a norma ISO 9001:2000 del proprio sistema di Gestione Qualità.
• Migliorare i sistemi informatici
ed informatizzare tutti i processi operativi e di gestione.
• Attuazione di programmi di formazione
che coinvolgano tutto il personale del laboratorio Per accrescere
le competenzesu argomenti di carattere igienico-commerciale, analitico
e gestionale.
Per raggiungere tali obiettivi
la Direzione del laboratorio si impegna a:
• Assicurare che tale Politica
per la qualità sia compresa, attuata e sostenuta a tutti i
livelli dell’organizzazione;
• Assicurare che tutto il personale
coinvolto nelle attività del laboratorio abbia familiarità
con la documentazione per la qualità ed attui le politiche
e le procedure specificamente previste in accordo con i metodi dichiarati
e con i requisiti del cliente;
• Investire in termini di risorse
tecnologiche per adeguare la strumentazione attuale alle nuove esigenze;
• Valorizzare le risorse umane,
anche attraverso un’adeguata pianificazione delle attività
di formazione in particolare rivolta a : sistemi qualità, utilizzo
nuove metodiche e strumentazione.
La Direzione definisce e approva annualmente
in sede il riesame del Sistema Qualità obiettivi
di dettaglio, il cui stato di avanzamento viene periodicamente monitorato
dal Responsabile Assicurazione Qualità.
La presente Politica viene portata a conoscenza di tutti gli operatori
mediante comunicazione |
